滴滴警务被首创后三年,滴滴式出警再被首创!

11月15日,一条由媒体发布的《浙江首创“滴滴式出警”!你“点单”,系统“派单”至民警,处置不满意还能给“差评”》的新闻引起了无数网友的关注。这条新闻的核心内容是,浙江绍兴警方今年新推出“督察(民意感知)中心”,实现“滴滴式出警”。

滴滴警务被首创后三年,滴滴式出警再被首创!

滴滴式出警,这个名词确实眼熟,三年前似乎在另一个省曾经出现过。为了避免记忆出现偏差,警事V言先翻到了这条帖文。

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另外,警事V言还专门写过南京首创的滴滴警务工作情况《南京公安发明滴滴警务,报警人可给一至五星评价》。

滴滴警务被首创后三年,滴滴式出警再被首创!

被媒体称为首创的浙江绍兴滴滴式出警,与三年前南京的滴滴警务有什么区别?

三年前首创的滴滴报警主要内容是,滴滴警务平台上线后,对出租车纠纷、走失人员、动物侵扰、寻找物品、邻里纠纷和噪音扰民 6 种非紧急类警情开通微信 一键报警功能,并由警力抢单处理。这个发明类似于网约车司机一样 ” 抢单 “。主要是突出就近出警、快捷高效的目的,和网约车唯一不同的是,网约车抢单抢的是生意,图的是钱,当地公安图的是报警人的好评。

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从公安工作角度谈南京玄武“滴滴报警”

浙江绍兴首创的滴滴式出警主要内容是,回复量、不满意数、整改工单数、实时不满意诉求……“满意不满意”海量大数据,可以精确到每一个派出所每一位民警。还可以一键生成分析研判报告,供警务督察部门评判。

简言之:今年首创的的滴滴式出警和三年前首创的滴滴报警还是有所不同,后者是让民警抢单出警,前者是共享出警民警和报警人位置,但他们有共同的一点,那就是满意度测评:今年的是通过民意感知中心来获取好评,而三年前的则是报警人下单后可以在事后给出警的民警打出共有五星的评分。尤其是,如果是一名犯罪分子使用了“滴滴报警”,民警还会要求着对方打五星好评

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今年这家首创的滴滴式出警的媒体报道中称:在全国,这套具有警务革命性的系统,也独此一家。而三年前首创的滴滴报警出台后,当地一些公众号大V系统的介绍了当地警方对“滴滴报警”细致的准备工作和信息前置工作,并信誓旦旦地表示,“滴滴报警”是生逢其时,瓜熟落地的改革。

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四有四必的核心要义:有求必应

当年的四有四必逐渐被各地摒弃后,越来越多的人认识到,110报警电话给公安机关带来的不仅仅是大量的警务工作,更有挥之不去的非警务工作,加上各种承诺,令基层民警不堪重负,怨声载道。因此当年被举国宣传的“有困难找警察”的口号逐渐不再有人提了,取而代之的是“有危难找警察”。那些刷得到处都是的十六个字的四有四必口号也被铲掉,甚至连一点痕迹都没有了。到去年,110的发源地也终于换了口号了!

滴滴警务被首创后三年,滴滴式出警再被首创!

然而老百姓根本不买这个帐,找到警察要求帮助,理由非常充足:你们自己说的,有困难找警察,不找你找谁?找检察院、找法院?他们从来没承诺过这些。所以我现在找不到媳妇,手上没钱,你们警察必须给我解决困难,不然我就投诉你们!你们不是我们打分评价么,好,我就给你差评!我气死你!有时候基层的民警面对这种无赖式的纠缠,委屈地反问:有困难找警察,那我们警察有困难找谁去?无赖回答很干脆:谁喊出来的口号你去找谁去,别问我们人民。

时间过得真快,当年因为提出各种110服务理念的人,有的已经不知所踪,有的在他应该呆的地方呆了很久,还有的早已挂满一胸的勋章平安降落了,留给全国基层一线民警的,是无休止的警务工作和非警务工作范围内的报警、求助。现在好了,随着网络信息技术的快速发展,当年的四有四必又可以在网上招魂了,还是那样熟悉的承诺的味道,还是那种请您给我打分的感觉。

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